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Comment ça Fonctionne
Bienvenue sur Rewear, la plateforme qui donne une nouvelle vie à vos vêtements tout en encourageant la mode éco-responsable. Découvrez ci-dessous comment vous pouvez acheter et vendre sur notre site.
Pour les Acheteurs
Explorez Notre Sélection Unique : Parcourez notre vaste collection de vêtements de seconde main, soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leur style intemporel.
Filtrez Selon Vos Préférences : Utilisez nos filtres intuitifs pour trouver exactement ce que vous cherchez. Triez par catégorie, taille, marque et bien plus encore.
Achetez en Toute Confiance : Chaque vendeur est évalué par la communauté Rewear, et les commentaires des acheteurs précédents vous aident à prendre des décisions éclairées. De plus chaque vendeur a la possibilité de demander une vérification d’identité à l’équipe ReWear et ainsi obtenir un badge de vérification (badge bleu) sur son profil vendeur.
- Moyens de paiement : Sur ReWear vous pouvez faire vos achats par TWINT, carte de crédit et carte de débit facilement et en toute sécurité.
Compte Facile à Créer : Créez un compte client en quelques clics. Vous avez également la possibilité de vous connecter à l’aide de votre compte Google ou Apple pour un accès plus rapide.
- Évoluez de Client à Vendeur : Transformez votre compte client en compte vendeur en un seul clic. Cliquez sur “Devenir Vendeur” pour étendre votre expérience Rewear.
Pour les Vendeurs
Créez Votre Compte Vendeur Facilement : Inscrivez-vous en tant que vendeur et personnalisez votre boutique avec des images, un logo et d’autres détails qui la rendent unique.
Listez Vos Articles Facilement : Utilisez notre interface conviviale pour répertorier vos vêtements. Ajoutez des images et des descriptions détaillées pour attirer les acheteurs.
Définissez Vos Prix et Conditions : Fixez vos propres prix et conditions de vente. Choisissez si vous préférez un retrait en personne ou une livraison postale (vous pouvez choisir le mode de livraison pour chaque produit individuellement sous Livraison -> Classe de livraison).
Les frais ReWear : Gagnez de l’argent en vendant vos vêtements inutilisés. Rewear retient 10% du montant total, ce pourcentage comprend les frais que les passerelles de paiements nous retiennent. De plus, ReWear retient 2,50 CHF de frais fixes sur chaque vente qui vont aux frais de gestion de la plateforme.
Que faire lorsque je réalise une vente ?
Félicitations vous avez réalisé votre première vente ! Lorsque quelqu’un commande dans votre boutique vous devez vous rendre sur votre compte vendeur et accepter de vendre votre article à cet acheteur (ceci pour éviter qu’un client passe commande chez vous et que vous ne puissiez pas lui envoyer la commande rapidement en cas d’absence par exemple).
Pour accepter cette vente vous devez vous rendre sous Mon compte -> Mon compte vendeur – > Commandes. Vous verrez à droite de la commande une option vous permettant d’accepter la commande. Une fois que cela est fait vous devrez envoyer la commande le plus rapidement possible afin de satisfaire votre client.
Une fois que votre commande est envoyée vous devrez modifier le statut de la commande dans votre compte vendeur afin de notifier au client que sa commande a été envoyée (Mon compte vendeur -> Commandes -> Changer le statut à “Commande terminée”). Ce dernier sera notifié que sa commande est en cours et qu’elle arrivera dans les 1 à 3 jours ouvrables. N’oubliez pas cette étape sinon vous ne recevrez pas votre argent sur votre compte ReWear.
Pour les commandes réalisées en mains propres si le client a choisi de venir chercher sa commande vous devrez également faire les étapes précédentes afin de terminer le processus et que nous puissions vous verser votre argent sur votre compte ReWear.- Retrait de mon argent sur mon compte bancaire : Si vous souhaitez retirer votre argent de votre compte ReWear vers votre compte bancaire pour quelconque raison, il vous suffit d’aller sous Mon compte -> Mon compte vendeur -> Paiements -> En haut à droite vous trouverez un bouton “Retrait” qui vous permettra de faire votre demande de retrait auprès de ReWear. Votre argent sera ensuite versé sur votre compte bancaire (que vous aurez au préalable indiqué dans les réglages de votre compte ReWear) dans les 1 à 3 jours ouvrables.
Vendeur Vérifié : Renforcez la confiance des acheteurs en devenant un vendeur vérifié. Soumettez une photo de votre pièce d’identité pour obtenir un badge de vérification sur votre profil.
Badge de Performance : Les vendeurs qui atteignent plus de 200 CHF de ventes seront récompensés par un badge de performance. Montrez aux clients que vous êtes un vendeur de confiance et augmentez vos ventes.
